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    Declaración de Privacidad

     

    Mantener segura la información de identificación personal es una prioridad para Synergy Worldwide ("Synergy", "nosotros", o "nuestro"). Esta declaración de privacidad describe nuestros puntos de vista y prácticas, y cómo le conciernen a usted como visitante de www.naturessunshine.com (el "Sitio"). Por favor, revise periódicamente, ya que esta política puede cambiar y su subsiguiente utilización del Sitio se considerará como aceptación de dichos cambios. Sin embargo, no cambiará nuestro compromiso fundamental a la privacidad que protege al visitante.

    1. Recolección de Información

    • Información dada voluntariamente. Sólo recopilamos la información de identificación personal que usted proporciona voluntariamente mientras utiliza nuestros servicios, tales como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de tarjetas de pago. Usted siempre puede optar por no proporcionarnos información. Sin embargo, es posible que no podamos proporcionarle los servicios que ha requerido. Los visitantes pueden entrar al Sitio sin revelar su información de identificación personal.
    • Información recopilada automáticamente. No registramos automáticamente datos personales ni enlazamos información registrada automáticamente por otros medios con datos personales sobre individuos específicos. Sin embargo, podemos registrar información de identificación no personal que se hace disponible a nosotros a través de su uso del Sitio, incluyendo, sin limitación, el número de visitantes y la frecuencia de las visitas al Sitio. Esta información puede incluir los sitios de internet a los que accede inmediatamente antes y después del Sitio, el navegador de Internet que utiliza, y su dirección IP. Si utilizamos esta información, es sólo de forma agregada.
    • Cookies y otras tecnologías similares. Al igual que la mayoría de otros sitios de internet, utilizamos cookies o archivos de datos almacenados automáticamente en su computadora, para mejorar su experiencia al visitar el Sitio y poder comprender mejor cómo los visitantes usan el Sitio. En general, los cookies no contienen ninguna información de identificación personal, a menos que usted, como visitante, provea la información a sabiendas. Utilizamos cookies para reconocerle cuando regresa al sitio, y para proporcionarle una mejor experiencia al usuario. No utilizamos cookies para almacenar datos de identificación personal ni enlazamos información de identificación no personal almacenada en los cookies con datos personales sobre individuos específicos. Podemos permitir que terceros usen cookies o tecnologías similares en el Sitio, pero no controlamos el uso o contenido de los cookies de terceros. Los Navegadores de internet a menudo le permiten borrar los cookies de su caché del navegador (memoria intermedia o cuadro del navegador), bloquear los cookies o recibir una notificación cuando se utilizan cookies. Sin embargo, si bloquea el uso de cookies, es probable que no pueda aprovechar al máximo las opciones del Sitio. Synergy no recopila información sobre usted de otras fuentes, por ejemplo, registros u organismos públicos, o entidades privadas.
    • No Rastreo/Seguimiento de Solicitudes. Los navegadores del internet permiten que usted envíe una solicitud de "Do Not Track” (no rastreo) con su tráfico de navegación, lo que permitiría la navegación anónima del Sitio. Honramos las peticiones de No Rastreo de los navegadores de internet. Sin embargo, la navegación anónima puede impedirnos que le proporcionemos toda la funcionalidad del Sitio.

    2. Uso de la Información

    Utilizamos la información que recopilamos en el Sitio para ofrecerle los servicios que ha requerido, para proveerle contenido, y para mejorar su experiencia en general durante su visita al Sitio. Usted puede suscribirse a las listas de correo electrónico y solicitar ser referido a un Representante Independiente de Synergy (definido más adelante) que le pueda proporcionar más información sobre cómo comprar los productos de Synergy y convertirse en un Representante Independiente de Synergy. Si usted compra productos de Synergy o se convierte en un Representante Independiente de Synergy, también utilizaremos su información personal para (1) proporcionar servicios a usted (como el procesamiento de pedidos, y el cálculo y pago de comisiones); (2) apoyar y mejorar los servicios que usted presta a los clientes y Distribuidores de su grupo; (3) proporcionarle servicios adicionales; y (4) garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales. En cumplimiento de estos fines, Synergy puede compartir su información con la casa matriz (la oficina central) en los Estados Unidos, y sus filiales ubicadas en otros países. No recopilamos ni utilizamos datos personales para ningún otro fin, pero si deseáramos hacerlo, siempre obtendremos primero su consentimiento.

    3. Compartiendo Información con Terceros

    Synergy puede utilizar proveedores de servicios internos y externos para operar el Sitio y realizar otros trabajos a nuestro nombre en el momento de proporcionarle a usted los servicios que ha requerido. Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a su información de identificación personal, pero están obligados bajo contrato a usar su información sólo con el propósito de llevar a cabo sus funciones. Algunos de estos proveedores de servicios pueden establecerse en países que ofrecen menos protección de la privacidad que la ofrecida en su país de residencia.

    Synergy actualmente no vende, comercializa ni alquila su información personal a terceros no afiliados con propósitos de comercialización. Valoramos su privacidad y no ponemos en peligro nuestra relación con usted mediante la venta de su información a quien lo solicite sin su consentimiento previo.

    Sin embargo, Synergy puede compartir su información de identificación personal para cumplir con nuestras obligaciones legales en respuesta a una solicitud del gobierno o de entidades particulares en relación con una demanda judicial, citación, investigación o procedimiento similar, para responder a una cuestión de seguridad personal o pública, para investigar incidentes de seguridad, para proteger nuestros intereses, derechos y propiedad, o en el caso de una venta o transferencia de activos, o en el contexto de negociaciones similares de negocio.

    4. Seguridad de la Información

    Synergy toma medidas administrativas, técnicas y físicas para ayudar a garantizar que su información de identificación personal siga siendo precisa, oportuna y segura. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet, o a través de una base de datos electrónica, se garantiza que sea 100% segura. Aunque nos esforzamos por proteger su información a través de los siguientes pasos, no podemos garantizar o asegurar su seguridad:

    • Synergy usa Secure Socket Layers (SSL) para garantizar una conexión segura al transmitir o recibir información personal. Con SSL, la información transmitida entre dos ordenadores (computadoras) a través del internet, es enviada en formato cifrado, de modo que sólo los equipos emisores y receptores pueden decodificarlo. SSL asegura que nadie pueda interceptar su información personal mientras nos está siendo transferida. Se mantiene una conexión segura hasta que el proceso de compra se complete o se cancele.
    • Synergy restringe el acceso a la información de identificación personal a nuestros empleados, contratistas y agentes que necesitan saber dicha información para realizar su trabajo. Ellos están obligados a respetar la confidencialidad de su información de identificación personal y pueden ser disciplinados o despedidos por no cumplir con estas obligaciones.

    5. Integridad de los Datos y Accesos o Correcciones

    Synergy mantendrá la información de identificación personal en archivos o sistemas activos durante el tiempo que sea necesario, a fin de cumplir con el propósito con el cual fue recopilada, o según sea necesario para llevar a cabo nuestra relación contractual con nuestros clientes y representantes independientes de Synergy. Haremos todo esfuerzo razonable para asegurar que la información sea exacta y completa, y actualizaremos, o corregiremos su información cuando usted nos lo notifique.

    6. Datos Representativos Independientes de la Organización

    Synergy es una organización de ventas directas que distribuye nuestros productos a través de una red de Miembros, Distribuidores y Gerentes conocidos como "Representantes Independientes". Usted puede hacer un pedido a través de su Representante Independiente, o directamente con Synergy. Cada cliente puede elegir la forma de hacer un pedido y la forma de ser contactado cuando hace un pedido.

    Un Representante Independiente que inscribe a un nuevo Representante independiente en el negocio Synergy es conocido como un Patrocinador, y los Patrocinadores pueden construir sus propias organizaciones de ventas independientes. Para ayudar a los representantes independientes con su negocio, Synergy ofrece a los Patrocinadores informes de su organización, que contienen la información de identificación personal de sus clientes e información del negocio, incluyendo pero no limitada a: nombre, dirección, número de identificación de Synergy, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de fax, el nivel o rango dentro del plan de ventas de Synergy, y estadísticas de volumen y ventas. Estos informes se proporcionan a los Representantes Independientes bajo la más estricta confidencialidad y con el único propósito de desarrollar su negocio de Synergy, y constituyen los secretos comerciales confidenciales exclusivos de Synergy. Algunos representantes de Synergy pueden vivir en países que ofrecen menos protección de privacidad que la ofrecida en su país de residencia.

    7. Niños

    El Sitio es un sitio para una audiencia general y no está diseñado ni dirigido a los niños. Synergy no recopila, usa o divulga ninguna información personal identificable de niños menores de 13 años. Si encontramos información de identificación personal con respecto a un niño menor de 13 años, utilizaremos dicha información con el único propósito de contactar a un padre o tutor para obtener un consentimiento verificable de los padres. Si no podemos hacerlo después de un período razonable de tiempo, haremos un esfuerzo razonable para eliminarlo de nuestros registros. A solicitud de los padres o tutores, proporcionaremos una descripción del tipo específico de información de identificación personal que puede haber sido recopilada.

    8. Enlaces de Terceros

    El Sitio puede contener enlaces a sitios de internet operados y mantenidos por terceros sobre los cuales no tenemos ningún control. Cualquier información que usted proporcione a sitios de internet de terceros, se regirá bajo los términos de la política de privacidad de cada uno de esos sitios, y le invitamos a investigar y preguntar antes de revelar cualquier información a los operadores de sitios de internet de terceros. Nosotros no tenemos responsabilidad alguna por el contenido, acciones o políticas de los sitios de internet de terceros. La inclusión de sitios de internet de terceros en nuestro sitio de ninguna manera constituye una aprobación del contenido, acciones o políticas de dichos sitios.

    9. Declaración respecto al Escudo de Privacidad

    Synergy reconoce que la Unión Europea y sus estados miembros tienen un régimen de protección de datos que por lo general restringe la transmisión de información personal de personas que se encuentran en la UE a los destinatarios que están fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Synergy ha certificado con anterioridad que cumple con el marco de garantía de seguridad entre la UE y los EEUU, diseñado para poder transferir información personal entre el EEE y los Estados Unidos conforme a la normativa de la Unión Europea. Nature’s Sunshine Products, Inc. y sus entidades americanas afiliadas cumple actualmente con el Escudo de Privacidad entre la UE y los EEUU tal y como marca el Ministerio de Comercio de los EEUU en cuanto a la recopilación, uso y conservación de información personal del EEE. Synergy ha certificado que se adhiere a los principios del Escudo de Privacidad de Notificación, Elección, Responsabilidad por Transferencia Ulterior, Seguridad, Integridad de Datos y Restricciones de Uso, Acceso y Recurso, Aplicación y Responsabilidad con respecto a toda la información personal recibida del EEE en virtud del Escudo de Privacidad. Si deseas obtener más información sobre el programa de Escudo de Privacidad y ver la acreditación de Synergy deberás visitar la web https://www.privacyshield.gov. Las personas registradas en el EEE que tengan alguna pregunta o reclamación acerca de la transmisión o tratamiento por parte de Synergy de su información personal pueden presentar una queja a Synergy en la información de contacto que aparece a continuación. En la medida en que alguna persona registrada en el EEE no esté satisfecha con los resultados del proceso de revisión de una reclamación interna, puede presentar una queja sin ningún tipo de coste a nuestro mecanismo de recurso independiente, el Centro Internacional para la Resolución de Disputas® de la Asociación Americana de Arbitraje® (ICDR/AAA) donde pueden invocar un arbitraje obligatorio en determinadas circunstancias. Además, Synergy está sometida a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio, el Departamento de Transporte y cualquier otro organismo legal autorizado de los EEUU.

    10. Preguntas y Quejas

    Synergy toma en serio su privacidad. Si usted cree que no hemos cumplido con esta declaración de privacidad, por favor, póngase en contacto con nosotros para que podamos investigar su queja.

    Dirija sus preguntas o dudas sobre nuestra política de privacidad a:

    Customer Service
    Synergy WorldWide
    1955 W. Grove Parkway, Suite #100
    Pleasant Grove, Utah 84062
    (801) 769-7800
    privacy@synergyworldwide.com

    Describa por favor la naturaleza de su pregunta en la línea de asunto en cualquier correo electrónico que envíe.

    Gracias por revisar esta política.

    Fecha de vigencia: 28 de septiembre 2016


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